新年度研修スタート！ 2024.4.5
2024年度新年度研修がスタートしました。今年度は新入職員の入職がないため、新年度研修として全4回の研修を企画しました。
本日の内容は「接遇に関する事例検討会」です。R4年度、R5年度に生じた接遇関連のインシデントについての課題や改善点等をグループワークで検討しました。患者様との関係構築に際し、悩みを持つスタッフも多いと思いますが、グループワークを通じて、各々が意見をして情報共有する事が出来てのではないかと思います。
患者様との対話は医療従事者として重要となりますので、今後もこのような機会を設けていきたいと思います。
